Una línea telefónica contra la violencia

0800 Mujeres
El Servicio 0-800 Mujeres (0-800-685.37.37), es una línea de atención telefónica inmediata, directa y nacional, que presta orientación psicológica y legal a mujeres y familiares, que estén viviendo algún tipo de violencia dentro o fuera de la familia. Su horario de atención es de Lunes a Domingo de 7:00 AM a 7:00 PM; Actualmente se está trabajando para ampliar el servicio de atención a 24 horas.
El servicio 0-800-Mujeres se caracteriza por ser:

· Confidencial: Ofrece a las mujeres un contacto telefónico confidencial. Ningún ente externo tiene acceso a esta información solo el personal del servicio.

· Integral: Ofrece un servicio de Orientación e información primaria en las áreas: psicológica, legal, social y medica, tomando en cuenta las demandas de las usuarias.

· Personal Capacitado: Cuenta con orientadoras de alta sensibilidad social, sentido de ética y formación en el área de violencia Intrafamiliar.

· Gratuito: La usuaria nos puede llamar de cualquier teléfono público o CANTV residencial sin costo alguno.

Objetivos del Servicio 0-800-Mujeres

· Ofrecer un servicio de atención integral, directo, de calidad y calidez a las víctimas de violencia.

· Proporcionar a la mujer información inherente en cuanto a sus derechos contemplados en la ley sobre la violencia contra la mujer y a la familia.

Informar y orientar a la mujer sobre los centros de atención públicos y privados a los cuales puede acudir en búsqueda de asistencia en el área legal, psicológica, médica, educativa y social.